Terma dan Syarat JanjiBayar

1Umum & Penerimaan Syarat

Selamat datang ke JanjiBayar, platform hiburan dalam talian yang memberikan pengalaman permainan terbaik kepada pengguna di Malaysia. Terma dan Syarat ini mengawal semua aspek penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh JanjiBayar.

Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini serta Dasar Privasi kami. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian syarat ini, sila hentikan penggunaan platform JanjiBayar dengan segera.

JanjiBayar berhak untuk mengemas kini, mengubah, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web rasmi kami. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.

• Terma ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar dan pelawat platform.
• Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.
• Versi terkini Terma dan Syarat akan sentiasa tersedia di laman web ini.

2Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan JanjiBayar, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut sepenuhnya. Kami mengambil serius tanggungjawab untuk memastikan platform ini digunakan oleh pengguna yang layak sahaja.

• Umur: Anda mesti berumur 18 tahun ke atas atau mencapai umur perjudian sah di bidang kuasa tempat anda berada, yang mana lebih tinggi.
• Berbilang akaun: Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun berdaftar. Membuka berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan pembekuan semua akaun berkaitan.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap, dan terkini. Sebarang maklumat palsu boleh menyebabkan penutupan akaun tanpa notis.
• Kawasan larangan: Pengguna dari kawasan atau negara yang menganggap perkhidmatan kami sebagai haram tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform JanjiBayar.

JanjiBayar berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

3Akaun Pengguna & Tanggungjawab

Akaun anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.

JanjiBayar mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain. Dayakan pengesahan dua faktor (2FA) apabila tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan.

• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Laporkan dengan segera kepada pasukan sokongan kami jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.
• JanjiBayar tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau saluran tidak rasmi.

Sekiranya berlaku akses tanpa kebenaran akibat kecuaian pengguna sendiri, JanjiBayar tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul. Namun, jika masalah berlaku disebabkan kelemahan keselamatan sistem kami, kami akan mengambil tindakan penuh untuk menyelesaikannya.

4Deposit & Pengeluaran Dana

JanjiBayar menyediakan pelbagai pilihan pembayaran yang selamat dan dipercayai untuk kemudahan pengguna Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang dilindungi dengan penyulitan SSL.

Deposit:

• Deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan dipaparkan dalam bahagian deposit platform.
• Dana yang didepositkan biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit.
• Sekiranya deposit tidak diterima selepas 30 minit, hubungi sokongan pelanggan kami dengan bukti transaksi.
• Hanya kaedah pembayaran yang telah didaftarkan atas nama anda sendiri yang diterima.

Pengeluaran:

• Pengeluaran diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Pengeluaran pertama mungkin memerlukan pengesahan identiti penuh (KYC) sebelum diproses.
• JanjiBayar berhak mengehadkan atau menangguhkan pengeluaran jika aktiviti yang mencurigakan dikesan pada akaun anda.
• Wang bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus; syarat pusingan mesti dipenuhi terlebih dahulu.

5Bonus & Promosi

JanjiBayar menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baru dan ahli setia. Setiap promosi mempunyai syarat tersendiri yang mesti dibaca dengan teliti sebelum mengklaimnya.

• Syarat pusingan (rollover): Setiap bonus tertakluk kepada keperluan pusingan tertentu. Contohnya, bonus dengan rollover 10x bermaksud anda perlu membuat pertaruhan sebanyak 10 kali nilai bonus sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Tempoh kesahan: Bonus mempunyai tempoh tamat luput. Sekiranya syarat tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan, bonus dan sebarang kemenangan berkaitan akan dilucuthak secara automatik.
• Satu tawaran sahaja: Kecuali dinyatakan sebaliknya, setiap pengguna hanya layak mendapat satu bonus dari setiap promosi.
• Penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun atau kerjasama untuk memanipulasi sistem, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan potensi penutupan akaun.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform JanjiBayar — termasuk Slot, Kasino Langsung, Tembak Ikan, dan lain-lain — menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas untuk memastikan keputusan permainan adalah adil dan tidak berat sebelah.

• Kemenangan akan dikreditkan ke akaun anda secara automatik selepas setiap pusingan atau permainan selesai.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, keputusan terakhir yang berjaya disimpan oleh pelayan kami akan dianggap muktamad.
• JanjiBayar tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berlaku akibat gangguan internet di pihak pengguna.
• Sebarang percubaan untuk mengubah hasil permainan melalui cara tidak sah, termasuk penggunaan perisian bot atau eksploitasi pepijat, akan mengakibatkan penutupan akaun segera.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan dipaparkan dengan jelas dalam setiap permainan.

7Penipuan, Pengubahan Wang Haram & Sekatan

JanjiBayar mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain. Kami bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa berkenaan untuk menangani sebarang aktiviti mencurigakan.

• Penggunaan kad kredit atau akaun bank yang bukan milik anda adalah dilarang sama sekali.
• Sebarang percubaan untuk menggunakan platform kami bagi tujuan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• JanjiBayar berhak membekukan akaun dan menahan dana secara sementara semasa siasatan sedang dijalankan.
• Sekiranya aktiviti penipuan terbukti, semua dana dalam akaun berkenaan akan dilucuthak dan tindakan undang-undang boleh diambil.

8Privasi & Perlindungan Data

JanjiBayar mengambil privasi pengguna dengan serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di laman web ini.

• Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan yang berkaitan dengan pemberian perkhidmatan, pengesahan identiti, dan pemprosesan transaksi.
• Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

9Penutupan & Penggantungan Akaun

Anda boleh menutup akaun JanjiBayar anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Pastikan semua baki dana yang layak telah dikeluarkan sebelum permintaan penutupan dikemukakan.

JanjiBayar berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda secara sepihak atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang disyaki atau terbukti.
• Menyediakan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi sistem.
• Kelakuan tidak sopan atau mengancam terhadap kakitangan sokongan kami.
• Akaun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.

Dalam kes penutupan akaun yang disebabkan oleh pelanggaran syarat, JanjiBayar berhak menahan baki dana yang berkaitan mengikut budi bicara kami.

10Penafian & Had Liabiliti

Platform JanjiBayar disediakan atas dasar "seadanya" dan "mengikut ketersediaan". Walaupun kami berusaha memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar pada setiap masa, kami tidak menjamin bahawa platform akan bebas daripada gangguan, ralat, atau jangkitan perisian berbahaya.

• JanjiBayar tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul dari penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami.
• Had liabiliti maksimum JanjiBayar kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
• Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan.
• Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara bersama akan dirujuk kepada arbitrasi yang mengikat.